管理沟通课程实践教学大纲

《管理沟通》课程实践教学大纲

一、《管理沟通》课程实践目的及任务

（一）实践目的

1.要求学生掌握自我沟通、团队沟通、组织沟通的相关技巧，培养学生的应变和适应能力。

2.要求学生进一步复习掌握演讲的相关知识：前期准备工作的流程、步骤以及相关注意事项和技巧，培养学生查阅资料、整理资料以及利用资料的能力。

3.要求学生进一步掌握商务信函和商务报告的撰写，培养学生的写作能力。

4.本实践课程的学习，可以保障学生身心更加积极健康、乐观向上，为实现培养目标应用型专门人才沟通能力奠定基础。

（二）实践任务

1.根据教师指定任务按照要求进行仿真练习，并形成研究报告。

2.每位同学选取一位古今中外的历史名人，进行演讲，并形成演讲报告。

3.每位学生自行联系企业，为其撰写相关信函和报告，并形成商务报告。

二、《管理沟通》课程实践的基本要求

1.学生根据不同类型的主题实践活动的要求，合理地设置情境要素并进行适当的事前准备。

2.学生对主题实践活动的背景材料、训练技能类型清楚，模拟情境现场布置合理，模拟角色言行与要求相符，整个活动进展有序，现场记录（包括文字或影像）以及事后反馈分析报告完备。

3.组织形式：实践活动采用分组或个人指导形式，每组学生人数依据主题实践活动类型而定。

三、《管理沟通》课程实践地点及要求

七仙女广场、教室、图书馆、校园

四、《管理沟通》课程实践的内容

五、《管理沟通》课程实践的具体日程安排

六、《管理沟通》课程实践的考核及成绩评定

依据学生在主题实践活动中的表现、整个活动有序展开的程度、相关实践成果的质量综合进行评定。成绩按百分制进行记分，占总成绩的20%。

1.课程实践考核综合成绩构成：实践表现20%+沟通模拟25%+演讲25%+商务信函30%

2.课程实践考核方式：表现+模拟+演讲+商务信函

3.课程实践考核标准与依据：实践表现及评分标准、沟通模拟报告及评分标准、演讲报告及评分标准、商务信函及评分标准。

4.实践课程考核与成绩评定档案：将各项记录及成绩评定标准，形成教学历史材料，建立完整课程教学档案。

 

 

制定人：安鑫丽

审定人：李国强

学院审核人：张良悦

2015年8月