《网上开店》实验课程教学大纲
课程编码:
S160325208
学 分:
2学分
英文名称:
Online shop
学 时:
32学时
开课学期:
第三学年 第1学期
适用专业:
市场营销
课程平台:
专业教育平台
课程模块:
个性拓展行业企业人才课程模块
先修课程:
市场营销学、电子商务与网络营销
教材: 赵伟军 .网店开设教程. 北京:人民邮电出版社 .2012年
主要参考书:
1. 葛存山.何秀芳.淘宝网开店装修管理推广一册通.北京:人民邮电出版社.2013年
2. 彭纯宪.网上开店实务.北京:机械工业出版社.2012年
一、课程性质及任务
《网上开店》是市场营销专业的个性拓展课程。通过本课程的学习,使学生更好的了解如何网上开店,如何销售自己的商品,以及在销售过程中采取什么样的销售策略,希望能够让更多的大学生,通过网络就业,甚至创业,为学生将来从事网络营销相关工作做好知识与技能上的准备。
二、课程目标
熟练装修自己的店铺,产品的优化组合、商品的定价策略、对店铺进行推广;通过自己对市场的调查,掌握什么产品是畅销品,寻找好货源的途经;掌握如何与库沟通,在发货物流中需要注意的问题,具有良好的售后服务。
三、课程的教学要求
1. 网店设计合理,要仔细考虑网店定位;
2. 要求实现网店的常规功能,能够进行正常的经营;
3. 要求对商品图片的拍摄与处理,并进行商品上架;
4. 突出网店主题、内容丰富;
5. 网店经营中要能为顾客提供良好地服务;
6. 网店能高效推广;
7. 要求提交一个能够运营的网店。
四、实验项目与学时分配
实验项目1:店铺定位、注册开店、装修店铺
实验性质:设计 学时:8学时 要求:必做
实验内容:利用市场细分的原理对店铺的产品、定价和进货渠道进行定位; 在淘宝上注册个人店铺;为店铺做品牌策划,进行整体布局。
实验要求:掌握熟练装修自己的店铺,为店铺做品牌策划,进行整体布局。
重点难点:
【本实验重点】利用市场细分的原理对店铺的产品、定价和进货渠道进行定位。
实验项目2:图片拍摄 、图片处理、发布产品
实验内容:用数码相机拍摄商品; 对商品图片进行处理;在网店发布商品。
实验要求:掌握要商品图片的拍摄与处理,并进行商品上架。
【本实验难点】用数码相机拍摄商品; 对商品图片进行处理。
实验项目3:客服培训
实验内容:网络客服应具备的素质与能力,提供良好的客户服务 。
实验要求:掌握经营过程中遇到的问题能有效解决;网店经营中要能为顾客提供良好地服务。
【本实验重点】经营过程中遇到的问题能有效解决。
实验项目4:店铺推广
实验内容:利用各种方式为店铺进行网络推广。
实验要求:掌握网店能高效推广。
【本实验难点】网店高效推广。
五、实验报告要求
1. 课程设计报告,如创作动机、网店的主题和设计思想(即网店作用)等,说出自己网店的特色;在文章最后加上网店地址。
2. 如网店的创建、店铺装饰等,在此过程中遇到的技术难点及解决方案等。
3. 设计报告字数在4000字以上。
六、考核与成绩评定
(一)课程考核综合成绩构成:
本课程总成绩=课程实验占总成绩100%
(二)课程各个环节考核
1.理论部分考核成绩构成:
平时成绩40%(作业50%+出勤50%)+期末考查60%
2.考核方式:考查
3.考核标准与依据:作业记录及成绩评定标准、出勤记录及成绩评定标准、实验报告及成绩评分标准。
4.课程考核与成绩评定档案。将各项记录及成绩评定标准,形成教学历史材料,建立完整教学档案
制定人:仝鑫
审定人:李国强
学院审核人:张良悦
2015年8月
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